Que puedo hacer para ahorrar en mis gastos de telefonía
Que puedo hacer para ahorrar en mis gastos de telefonía?
Que puedo hacer para ahorrar? Es una pregunta común en todas las organizaciones en estos tiempos de crisis financiera.
Es común encontrar organizaciones pagando tarifas altas porque durante mucho tiempo no se realizaron estudios profundos para reducir gastos aunado a que comúnmente las compañías telefónicas no ayudan voluntariamente a los clientes a ahorrar por la razón lógica que al hacerlo se afecta sus intereses.
Otras veces el temor al cambio impide probar nuevas tecnologías dado que ya conocen la tecnología tradicional que funciona establemente.
En todas las empresas hay puntos de mejora que se pueden descubrir invirtiendo tiempo y experiencia como resultado final obteniendo los mismos o mejores servicios generalmente a menor costo.
Que se puede hacer?
a) Obteniendo tabla de los costos actuales por minuto de llamadas locales, larga distancia y celulares.
b) Obtener costos de accesos de Internet y accesos de voz/datos entre localidades.
2.-Búsqueda de alternativas con telefónias
En estos días de crisis económicas las telefónias no están dispuestas a perder clientes por lo que acceden a bajar tarifa o mejorar planes bajo la amenaza que representa para ellos los planes de otras empresas telefónicas que por ganar el cliente generan muy buenas propuestas por lo que se genera una competencia de beneficio al cliente.
3.-Implementación de tecnologías de ahorro y control
Existen múltiples tecnologías que pueden ayudar de manera diferente a las empresas los siguientes son ejemplos comunes de aplicaciones.
a) Sistema tarificador.
En algunas empresas los teléfonos se encuentran sin restricción o control que provoca que los empleados abusen de los recursos con llamadas personales al saber que no hay control de este recurso. Al implementar sistema de control el consumo se reduce en 80%, el personal al sentirse monitoreado termina el uso indebido de este recurso.
b) Sistemas de telefonía por Internet.
Existes soluciones SIP por Internet confiables con buena calidad de audio hoy dia utilizados por varias empresas a precios muy competitivos generalmente menores que telefonía tradicional.
c) Sistemas de comunicación interplantas.
e) sistemas de videoconferencia.
f) Líneas celulares para conmutador de las empresas.
Es necesario analizar los costos actuales, la tasa de ahorro a lograr, inversiones necesarias como índice de retorno de inversión etc. Se necesita una gran experiencia y planeación para un cambio exitoso por lo que se torna indispensable la asesoria de un experto en el ramo.