Porque actualizar mi sistema telefónico?

Es una pregunta comun, al pretender justificar la inversion en un nuevo conmutador.

Porque actualizar mi sistema telefónico es una pregunta común en niveles gerenciales como del departamento de sistemas, típicamente al no encontrar una respuesta que justifique la inversión de un nuevo conmutador,  el sistema telefónico actual pasa el tiempo, continúa en servicio al grado de hacerse obsoleto haciendo difícil encontrar partes y al encontrarlas generalmente el costo es mayor.

Por ultimo el tiempo en servicio ocasiona el daño total o parcial.

Debido a la importancia de los servicios de voz la organización entra en una carrera por reestablecer el servicio instalando solución disponible inmediata,  sin evaluar a detalle lo más conveniente a corto y largo plazo para la organización aunado a costos mayores  por la necesidad de levantar el servicio.

Una vez levantado el sistema pasa a ser una prioridad baja pudiéndose repetir el evento

Como resultado la organización pierde herramientas para incrementar la productividad del empleado como también la posibilidad de emplear la tecnología para ahorrar en costos de comunicación.