Como implementar correctamente un equipo de Videoconferencia?

Como implementar correctamente un equipo de videoconferencia es un tema que debe enfrentarse con una planeación detallada.

La consecuencia a una mala implementación son cortes en el video y audio que obligan al usuario final a manifestar que no funciona y prefiere como siempre lo ha hecho usar el teléfono, perdiéndose la posibilidad de colaborar frente a frente con miembros de su equipo remoto.

O en el caso más severo viajando representando gastos extras a la organización.

Antes de implementar es necesario tener listo lo siguiente:

1.-Reserva de ancho de banda

Configuración probada de reserva de ancho de banda en, switches, ruteadores de red MPLS o Internet para aplicación de videoconferencia que requiere típicamente para alta definición 1 MB de transmisión y recepción.

Existen aplicaciones de videoconferencia en software que te pueden ayudar a validar tu red en pruebas previas al arribo del equipo de video.

2.-Prueba de ISDN

La tendencia muestra la desaparición de esta facilidad pero algunas empresas todavía lo siguen empleando como único medio de comunicación para video.

Es necesario probar las líneas ISDN de errores con equipo de medición especial, además de considerar que la telefónica usualmente las entrega en el cuarto de comunicaciones, por lo que es necesario llevarse las líneas mediante cableado de red a la sala de videoconferencias.

3.-Adecuación de sala

Los siguientes factores deberán estar listos al momento de implementar la videoconferencia.

a) Iluminación propia

b) Color de la sala

El color que mejor funciona es el azul cielo, contrario al blanco tradicional que suele usarse ya que este causa un tono amarillento en los rostros y vestimenta solo el techo debe de ser blanco ya que permite el rebote de la luz hacia las personas.

c) Aislamiento de luz exterior por medio de persianas.

d) Alimentación de energía de equipos de videoconferencia regulada.

e) Aislamientos acústicos para la sala.

f) Instalación de base para LCD.

Durante la implementación es necesario:

1.-Actualizar el software a la ultima versión disponible.

2.-Realizar conexiones pertinentes.

3.-Realizar pruebas de máxima carga en el equipo.

a) pruebas de conexión punto a punto y multipunto.

b) pruebas de velocidad máxima.

c) pruebas de cobertura de audio.

4.-Toma de información  para memoria técnica.

5.-Entrenamiento al usuario.

Es un alto grado de complejidad el instalar un equipo de videoconferencia apropiadamente. Lo mas recomendable es que te asesores de un experto para lograr el mejor uso de tu inversión.