¿Qué debe de medir un vendedor de 8:00 A.M. a 1:00 P.M.?

Lo que un vendedor debe de medir de 8:00 A.M. a 1:00 P.M., de lunes a viernes, cada día es:

• El numero de llamadas que hace.
• El numero de conversaciones que tiene.
• El numero de oportunidades que encuentra.
• El numero de ventas que realiza.
• El número de llamadas que debe de hacer el vendedor al día es de aproximadamente 60, una llamada promedio cada cinco minutos da doce llamadas en una hora, sesenta llamadas en cinco horas.

 El número de conversaciones que va a tener un vendedor es en promedio de un tercio de las llamadas que hace, aproximadamente veinte.

Esto significa que el vendedor no encontrara a dos tercios, aproximadamente a cuarenta prospectos o clientes. El vendedor no se debe de preocupar, ni desesperar y mucho menos desilusionar, es parte del arte de vender, no es mago, ni tampoco adivino, para saber en qué momento los encontraras, solo es un vendedor que quiere colaborar con sus prospectos y clientes a resolverles sus problemas con sus productos, servicios y soluciones.

De las veinte conversaciones que tiene el vendedor encontrara aproximadamente un tercio de oportunidades, seis oportunidades, si tiene conversaciones ricas e interesantes con sus prospectos o clientes y si se atreve a hacerles las preguntas difíciles, las preguntas que nadie les hace, las preguntas que no se atreve hacer, que le da vergüenza hacer. Entre más rica e interesante sea la conversación y entre más preguntas haga el vendedor más oportunidades va a encontrar.

De las seis oportunidades el vendedor debe de cerrar un tercio, el vendedor debe de cerrar dos oportunidades al día. El vendedor realizara dos ventas al día, siempre y cuando, haya hecho las suficientes preguntas, que le permitan a sus prospectos y clientes descubrir sus problemas y como a través de sus productos, servicios y soluciones el vendedor colabora con ellos para resolverlos.

El vendedor debe de medir y comparar contra sus resultados diariamente los siguientes parámetros:

• El numero de llamadas que hace: 60 llamadas.

• El numero de conversaciones que tiene: 20 conversaciones.

• El numero de oportunidades que encuentra: 6 oportunidades.

• El numero de ventas que realiza: 2 ventas.

Para que el vendedor mejore, día a día, cada detalle de estos cuatro parámetros, cada minuto cuenta, solo tiene 300 minutos al día, de lunes a viernes, para hacer, para mostrar, para lograr lo mejor de sí mismo.

Recuerda que el vendedor que no se mide no mejora.