De descomponerse el equipo en el periodo de la garantía, el cliente nos enviara el equipo a nosotros, nosotros se lo enviaremos al fabricante, una vez que el fabricante repare el equipo nos lo enviara de vuelta a nosotros y nosotros se lo enviaremos al cliente.

Este proceso toma entre dos y seis semanas, tiempo durante el cual el cliente no tendrá el equipo.